Service
Garantie & onderhoud
Wij voeren garantiewerk zelf uit. Je hoeft niet te wachten op een importeur die de fiets nooit heeft gezien.
Wat de garantie dekt
Frame, motor, accu en elektronica vallen onder de fabrieksgarantie van het betreffende merk. De exacte garantietermijn per onderdeel staat op de productpagina en op je factuur.
Wat er niet onder valt
- Normale slijtage: banden, remblokken, ketting, verlichtingslampjes.
- Schade door vallen, opvoeren of ondeskundige reparatie.
- Accuveroudering door verkeerd laden of opslag bij vorst.
Onderhoud met haal- en brengservice
Binnen ons servicegebied halen wij je fiets op voor een beurt en brengen hem terug. Je krijgt vooraf een prijsindicatie en achteraf een overzicht van wat er is gedaan.
Eerste controlebeurt
Na de eerste honderden kilometers zetten kabels en spaken zich. Plan daarom een controlebeurt in; dat voorkomt slijtage en houdt de remmen scherp.
Service aanvragen? Ga naar klantenservice of neem contact op.